El mundo cambia tan rápido, que es necesario seguirle la pista a la misma velocidad. También, es muy importante ser críticos al momento de leer los reportes de tendencias (esos documentos anuales, que pueden ser muy cargados de información, que producen las grandes agencias y consultoras). Estos documentos por sí mismos ya son muy valiosos, pero para informar correctamente estrategias que sean útiles a corto, mediano y largo plazo, es muy importante saber identificar esas “señales” que viven entre todo ese mar de información.
Este espacio ha sido creado para compartir algunas de esas señales que llegan a través de interacciones con otros profesionales, experiencias en espacios educativos, vivencias personales o investigación propia.
El futuro visto a través de los ojos de estudiantes universitarios
Este mes me invitaron a participar en una clase a los estudiantes de diseño de la Universidad Iberoamericana en Ciudad de México. Fue muy interesante platicar con ellos de sus proyectos y ser testigo de sus respuestas de diseño a futuros que ellos ya sienten como inevitables, no necesariamente futuros ideales, pero sí futuros que te hacen detenerte a pensar.
Temas a tener en el radar:
- La tecnología como habilitador del cuerpo humano
Algunos de los proyectos de los alumnos exploraban dispositivos que aumentan las capacidades de los jugadores de fútbol, almohadas diseñadas para optimizar la calidad del sueño, entre otras. No como gadgets, sino como respuestas a una dirección que ya tiene tracción en múltiples industrias.
Esto nos indica cómo la tecnología ya no solo compensa limitaciones físicas y cognitivas: empieza a superarlas. Para los equipos que diseñan productos y servicios, esto plantea una pregunta concreta: ¿Estamos diseñando para el usuario que tenemos hoy o para el que va a tener capacidades distintas en los próximos cinco años? La respuesta definirá si se gana o se pierde relevancia.
- Resignificación de las conexiones emocionales
Otro tema que aparecía en la conversación con los estudiantes, y también que he podido observar en diferentes foros, es: cómo vivimos el amor y las conexiones en nuevos contextos. Esta es una señal de que las personas activamente están redefiniendo qué significa conectar con otros cuando la mediación tecnológica es cada vez más sofisticada y más presente.
Para las organizaciones, esto va más allá del bienestar. Afecta cómo se construye confianza, cómo se sostiene una relación con usuarios a lo largo del tiempo. Lo que invita a reflexionar lo siguiente: ¿Qué significa ser relevante emocionalmente? ¿Qué tanta información de temas tan personales se le está confiando a una IA?
- La era de la automatización y de la hiper productividad
Esta señal forma parte, cada vez más, de nuestro día a día; herramientas que generan prototipos funcionales en segundos, el auge de la construcción de agentes autónomos, despidos masivos en empresas. Todos son puntos distintos de un mismo patrón. La capacidad de producción ya no depende de las “limitaciones humanas”, como lo son el tiempo que lleva ejecutar algo manualmente y la capacidad de identificar errores al momento.
Esto no es solo una conversación sobre automatización o eficiencia. Es una pregunta sobre dónde vive el valor diferencial de una organización cuando lo que antes requería tiempo, equipo y recursos puede ocurrir casi instantáneamente. ¿Cuál es el fin último de esta automatización e hiper eficiencia?
Reflexión final: las señales no deben leerse individualmente
Los temas que mencionamos no deben de verse de forma aislada. Todo es parte de un sistema y aunque los proyectos tengan un objetivo específico es importante que tengamos el panorama completo.
Identificar señales, encontrar los patrones que las sostienen y traducirlos en estrategia es exactamente el trabajo que hacemos en Patamar.
El futuro se diseña. Patamar.
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